Termini e Condizioni

Informazioni

Tutti i contratti derivanti dall'accettazione da parte nostra di ordini effettuati con noi sono soggetti ai seguenti Termini e Condizioni e nessuna variazione, modifica o sostituzione di tali Termini e Condizioni sarà vincolante se non espressamente concordato da noi per iscritto.In particolare, gli ordini inoltrati tramite i moduli d'ordine del cliente saranno accettati da noi solo a condizione e con l'esplicita intesa che le nostre responsabilità saranno determinate esclusivamente dai presenti Termini e Condizioni e che, nell'accettare ed eseguire tale ordine, si riterrà che non abbiamo in alcun modo alterato o ampliato le nostre responsabilità o i nostri obblighi stabiliti dai presenti Termini e Condizioni.

Spedizione forfettaria

metodi di pagamento “I prodotti indicati sul sito web come idonei alla spedizione a tariffa fissa sono determinati esclusivamente dalla Società. L'elenco dei prodotti idonei può essere modificato dalla Società in qualsiasi momento.

In caso di acquisto di più articoli, tutti i prodotti acquistati devono essere idonei alla spedizione a tariffa forfettaria per poter applicare la spedizione a tariffa forfettaria all'ordine. Se uno qualsiasi degli articoli della linea non è idoneo per la spedizione a tariffa forfettaria, l'intero carrello sarà considerato non idoneo per la spedizione a tariffa forfettaria. In tal caso, all'acquisto si applicheranno le normali tariffe di spedizione.

I prodotti esclusi dalla spedizione a tariffa forfettaria includono, a titolo esemplificativo e non esaustivo, articoli di dimensioni superiori a 2 metri, articoli che richiedono un pallet o una cassa per l'esportazione per il trasporto, articoli pericolosi (compresi gli articoli con batterie agli ioni di litio) e articoli pesanti o ingombranti come scale, armadi, ecc.

La spedizione a tariffa fissa è disponibile solo per gli ordini effettuati sul nostro sito web.

Spedizione standard

I prodotti mostrati sul sito Web come idonei per la spedizione standard sono determinati esclusivamente dalla Società. L'elenco dei prodotti idonei può essere modificato dalla Società in qualsiasi momento.

Qualsiasi prodotto idoneo per la spedizione standard non sarà idoneo per questa promozione se la quantità totale di quel prodotto ordinato supera le 15 libbre per peso lordo o volumetrico. In tali circostanze, all'acquisto verranno applicate le tariffe di spedizione Economy o Express.

In caso di acquisto di più articoli, tutti i prodotti acquistati devono essere idonei per la spedizione standard affinché la spedizione standard venga applicata all'ordine. Se uno qualsiasi degli articoli è idoneo per la spedizione standard, l'intero carrello sarà considerato non idoneo per la spedizione standard. In tal caso, all'acquisto verranno applicate le tariffe di spedizione Economy o Express.

I prodotti esclusi dalla spedizione standard includono, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, articoli con qualsiasi dimensione superiore a 2 metri, qualsiasi articolo che richieda un pallet o una cassa di esportazione per il trasporto, articoli pericolosi (inclusi articoli con batterie agli ioni di litio) e articoli pesanti o ingombranti come scale, armadi, ecc.

La spedizione standard è disponibile solo per gli ordini completati sul nostro sito web.

Lo sconto del 10% è applicabile solo sugli ordini effettuati tramite i nostri siti web; questo sconto non può essere utilizzato con preventivi formali forniti da Raptor Supplies. Lo sconto è valido solo sui prezzi dei prodotti IVA esclusa; non idoneo per l'uso sulle spese di spedizione e gestione. Non cumulabile con altre promozioni o sconti. Questa promozione può essere modificata o annullata dalla Società in qualsiasi momento senza preavviso.

Prezzi e specifiche

Ci riserviamo il diritto di modificare in qualsiasi momento i prezzi o le specifiche, i tipi oi modelli delle merci e tutte le merci sono vendute ai prezzi e alle condizioni in vigore al momento della consegna. Non interpreteremo l'inserimento di un ordine e il suo riconoscimento da parte nostra come un'accettazione da parte nostra di tale ordine a un prezzo particolare. I prezzi della merce si intendono per consegna franco fabbrica salvo espressa indicazione contraria.

Licenze di importazione

Il cliente sarà responsabile dell'ottenimento di eventuali licenze di importazione e del rispetto di tutte le normative che regolano l'ammissione delle merci nel paese di destinazione e del pagamento di tutti i dazi doganali, tasse portuali e altri oneri.

Date di consegna

Tutte le date di consegna da noi fornite sono solo approssimative e nessuna responsabilità può essere accettata per eventuali perdite, lesioni, danni o spese conseguenti a qualsiasi ritardo nella consegna per qualsiasi causa né alcun ritardo autorizzerà il cliente ad annullare qualsiasi ordine o a rifiutare di accettare consegna.

Beni restituiti

Non siamo obbligati ad accettare la restituzione della merce fornita in base agli ordini dei clienti. Nel caso in cui la merce venga accettata per la restituzione, ci riserviamo il diritto di addebitare un costo di gestione a nostra esclusiva discrezione.

Cancellazione

Ci riserviamo il diritto di addebitare spese di annullamento per qualsiasi ordine annullato prima della consegna. Laddove le merci siano state ordinate secondo le specifiche individuali dei clienti, le spese di annullamento possono essere considerevoli.

Imballaggio

Laddove le merci siano vendute imballate, l'entità dell'imballaggio e / o della protezione sarà a nostra discrezione a meno che il cliente non preveda un imballaggio speciale, nel qual caso tale imballaggio verrà addebitato a parte.

Forza maggiore

In caso di ritardo o di impedimento nell'effettuare la consegna a causa di cause di forza maggiore, guerre, disordini civili, requisizioni, restrizioni governative o parlamentari, divieti o promulgazioni di qualsiasi tipo, regolamenti sull'importazione o sull'esportazione, scioperi, serrate, controversie commerciali, difficoltà nel reperire manodopera o materiali, guasti ai macchinari, incendi, incidenti o qualsiasi altra causa al di fuori del nostro controllo, saremo liberi di annullare o sospendere il contratto senza incorrere in alcuna responsabilità per eventuali perdite o danni risultanti.

Servizi di dati e ingegneria

Forniamo su richiesta dati e servizi di ingegneria relativi all'applicazione o all'utilizzo dei prodotti da noi forniti. Non saremo responsabili e non ci assumiamo alcuna responsabilità per danni di qualsiasi tipo subiti direttamente o indirettamente da qualsiasi persona nell'adozione o nell'uso di tali dati o servizi di ingegneria in tutto o in parte.

Pagamento

Salvo diverso accordo specifico, il pagamento deve essere effettuato per intero dal cliente prima che qualsiasi merce venga spedita o il cliente deve aprire una lettera di credito irrevocabile a cui deve essere aggiunta la conferma di una banca londinese da noi nominata.

Titolo

Se non diversamente concordato espressamente per iscritto da noi, la proprietà delle merci da noi fornite non passerà al cliente finché non sarà stato effettuato il pagamento completo del prezzo di acquisto, ma il rischio passerà al cliente nel momento in cui consegneremo le merci al cliente oa un vettore o altro depositario ai fini della trasmissione al cliente. Il beneficio e/o il ricavato di qualsiasi operazione effettuata dal cliente con o che incorpora la merce con la riserva di proprietà di cui sopra sarà tenuto in via fiduciaria per noi.

Interpretazione

Qualsiasi contratto derivante da un'offerta da parte nostra sarà interpretato e regolato in tutti i suoi aspetti dalla legge inglese e il cliente accetta di sottoporsi alla giurisdizione esclusiva dei tribunali inglesi in caso di controversie o differenze di qualsiasi tipo che possano sorgere in merito al contratto .

Garanzia

Garantiamo che tutte le nuove apparecchiature vendute da noi sono prive di difetti di materiale o di fabbricazione. La nostra responsabilità ai sensi della presente garanzia è limitata alla riparazione di qualsiasi parte o parti che entro un anno dalla data in cui l'apparecchiatura è stata consegnata nuova al cliente ci sarà restituita e che, al nostro esame, riteniamo siano state difettose nel materiale o lavorazione. In questa garanzia sono inclusi i costi di manodopera sostenuti da noi per riparare tale parte o parti.

Questa garanzia viene fornita a condizione che:

  • a) La società ci informa per iscritto entro quattordici giorni dalla comparsa di tali difetti e l'apparecchiatura o le parti difettose vengono restituite non appena ragionevolmente possibile o, se ciò non è possibile, rese disponibili per l'ispezione da parte nostra.
  • b) A nostro giudizio, l'apparecchiatura è stata installata correttamente e utilizzata normalmente in conformità alle istruzioni fornite per l'installazione, il funzionamento e la manutenzione.
  • c) A meno che i valori di prestazione e le tolleranze di prestazione non siano stati stipulati dall'acquirente e concordati da noi al momento dell'ordine dell'apparecchiatura, non saremo responsabili, in assenza di difetti di materiale o di lavorazione, per il mancato ottenimento di una prestazione particolare.
  • d) Se l'apparecchiatura è stata a nostro giudizio alterata smontata riparata manomessa con negligenza danneggiata o utilizzata in qualsiasi modo in modo tale da pregiudicarne le prestazioni o le condizioni non saremo responsabili per eventuali guasti derivanti dal suo utilizzo
  • e) Non saremo responsabili per guasti derivanti dall'uso di parti di ricambio o di ricambio non autorizzati o raccomandati da noi
  • f) Qualsiasi attrezzatura o parte difettosa da noi sostituita diventerà di nostra proprietà.
  • g) La decisione se riparare o sostituire una parte difettosa in garanzia è a nostra discrezione
  • h) Sono escluse dalla garanzia le parti che devono essere sostituite a causa della normale usura.
  • i) Il trasporto presso i nostri stabilimenti di qualsiasi apparecchiatura o parte restituita a noi in virtù di una richiesta di garanzia sarà a cura e spese del richiedente.
  • j) Non ci assumiamo alcuna responsabilità per perdite o danni in qualunque modo causati alle merci dei clienti mentre tali merci sono in transito da o verso noi stessi o in possesso o in transito da o verso i nostri agenti
  • k) Non forniamo alcuna garanzia in relazione alle apparecchiature da noi fornite, ad eccezione della precedente garanzia e, fatta salva la generalità di quanto sopra, non saremo in alcun modo responsabili, sia per contratto che in altro modo, in relazione a qualsiasi difetto della merce o per qualsiasi perdita o danno. derivanti da tali difetti o da qualsiasi lavoro svolto in relazione ad essi e non saremo in nessun caso responsabili per eventuali perdite o danni consequenziali subiti, inclusa qualsiasi perdita di utilizzo, perdita del contratto o perdita di profitti. La nostra responsabilità non potrà in nessun caso eccedere il valore della merce in relazione alla quale si avanza il reclamo
  • l) L'acquirente riconosce che l'apparecchio viene venduto in considerazione del pagamento del prezzo e dell'impegno da parte dell'acquirente
    • osservare tutte le pratiche commerciali prudenti in relazione all'installazione e all'utente in modo che l'apparecchiatura non venga utilizzata quando si trova in condizioni pericolose per qualsiasi motivo
    • garantire, nella misura in cui l'apparecchiatura è incorporata in un'altra apparecchiatura, che tale altra apparecchiatura sia in buone condizioni di funzionamento e che tale incorporazione sia conforme a quanto richiesto dal produttore
    • garantire che gli utenti dell'attrezzatura siano adeguatamente informati dei loro doveri in relazione all'uso dell'attrezzatura
    • osservare la legislazione in materia di salute e sicurezza sul lavoro, come di volta in volta modificata, in relazione all'attrezzatura fornita

in modo che non saremo responsabili in alcun modo a seguito della mancata osservanza da parte dell'acquirente delle condizioni a) a d) di cui sopra

La suddetta garanzia viene fornita senza pregiudizio dei diritti legali dell'acquirente

Direttiva europea sulle vendite a distanza (DSD)

I clienti che acquistano da noi con i mezzi definiti nel DSD come 'vendita a distanza' e che sono privati ​​come definiti dal DSD hanno diritto entro 7 giorni lavorativi dal ricevimento della merce e senza motivo di annullare l'ordine e di essere rimborsato del prezzo che hanno hanno pagato. I clienti devono restituire la merce a proprie spese e la merce deve arrivare alla nostra sede in condizioni pari al nuovo e nella confezione originale.

Questo diritto di recesso non si applica ai prodotti fabbricati su ordine speciale e identificati come tali da noi al cliente al momento dell'ordine.

Restrizione sull'uso del prodotto

I seguenti termini evidenziano l'uso dei prodotti quando si acquista da RAPTOR SUPPLIES.


Restrizione sull'uso del prodotto

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