Mcmaster - Consegna in Italia

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Cerchi una consegna rapida di una parte Mcmaster-Carr? Raptor Supplies può fornire qualsiasi articolo o alternativa Mcmaster Carr a clienti in tutta Europa, Italia inclusa. Il catalogo Mcmaster dispone di oltre 500,000 componenti industriali, ideali per qualsiasi esigenza industriale. Siamo distributori per centinaia di marchi industriali statunitensi e siamo specializzati nella soluzione delle esigenze di approvvigionamento di clienti industriali e di ingegneria. I clienti possono inviarci un messaggio o un'e-mail con la loro richiesta di preventivo Mcmaster e ricevere un preventivo formale tramite e-mail. Approfitta della spedizione veloce tramite TNT / Fedex e nessun quantitativo minimo di ordine. Paga tramite carta di credito, Paypal o bonifico bancario. I clienti aziendali idonei possono anche pagare 30 giorni dopo la consegna (previa approvazione). Quindi contattaci per la parte equivalente a Mcmaster di cui hai bisogno oggi!

DOMANDE FREQUENTI

catalogo

Quali prodotti Mcmaster-Carr offrite?

Offriamo praticamente l'intero catalogo Mcmaster-Carr. Ciò include qualsiasi cosa piccola come un pacchetto di bulloni imperiali per oggetti di movimentazione materiali grandi e ingombranti come un armadio. Mcmaster offre prodotti di alta qualità, principalmente fabbricati in America, in 26 principali categorie di prodotti. Il catalogo Mcmaster Carr è noto per 1) essere ampio in termini di ampiezza di prodotti offerti e 2) offrire tutte le opzioni di un particolare articolo per soddisfare la tua specifica applicazione o esigenza.

Uno dei principali vantaggi del catalogo Mcmaster-Carr è che offrono prodotti / parti non disponibili da altri fornitori industriali. Questo è in particolare il caso degli elementi di fissaggio (viti/bulloni), che sono offerti in entrambe le versioni imperiali e metriche.

Qual è la dimensione minima dell'ordine per i ricambi Mcmaster Carr?

Onestamente, offriremo prezzi anche per un singolo bullone se è tutto ciò di cui hai bisogno. Il nostro obiettivo è farti consegnare i prodotti Mcmaster di cui hai bisogno, non costringerti ad acquistare quantità che non ti servono. Ma abbiamo spese di spedizione minime poiché la maggior parte degli ordini viene evasa tramite corrieri espressi. Per offrirti una consegna rapida, spediamo tramite corrieri espressi come FedEx e DHL e quindi non offriamo la consegna gratuita.

Predisporre un ordine

Come posso effettuare un ordine?

Una volta ricevuto il nostro preventivo formale, puoi i) inviare un ordine di acquisto che rifletta il prezzo offerto o ii) rispondere semplicemente tramite telefono / e-mail che desideri procedere con il preventivo offerto. Raptor Supplies ti invierà quindi una fattura proforma per il pagamento o ti offrirà termini di pagamento NET30 per le aziende idonee.

Vendi a privati?

Raptor Supplies è un'azienda business to business che vende principalmente a clienti aziendali che apprezzano la nostra offerta di servizi. Se sei un individuo interessato a ricevere un preventivo, effettuiamo tali richieste caso per caso. Comprendiamo l'attrattiva del catalogo Mcmaster per gli individui di tutto il mondo, ma siamo orientati a soddisfare le esigenze dei clienti aziendali.

Ho ricevuto il mio ordine ma non c'è menzione di Mcmaster Carr sull'articolo?

La maggior parte dei clienti non si rende conto che Mcmaster è un distributore di componenti industriali, non un produttore. Hanno creato un catalogo completo di parti industriali di produttori americani di qualità e offrono alcuni premier europei e giapponesi. Quindi, se hai ordinato un pacchetto di bulloni, potrebbe essere contenuto in un pacchetto con il logo del marchio che ti aspettavi. Ma se si tratta di un manometro, sarà stato prodotto da un'altra azienda con il loro marchio sull'articolo. Non allarmarti se è così!

Offrite equivalenti Mcmaster Carr?

Se hai un articolo per cui hai bisogno di una specifica comparabile ma non necessariamente del numero di parte Mcmaster, possiamo aiutarti. Come già accennato, Mcmaster non è un produttore ma un grande distributore. Quindi, se hai bisogno di un articolo simile, faccelo sapere e ti offriremo un altro prodotto di marca americana con le stesse specifiche.

Quali documenti puoi fornire?

Offriamo una serie di documenti, inclusi certificati di conformità, tracciabilità dei lotti e certificati di prova dei materiali. Per alcuni articoli come i contatori, includiamo i certificati di calibrazione nella misura in cui sono inclusi nel prodotto stesso. Se avete bisogno di certificati, si prega di indicare al momento dell'effettuazione dell'ordine. Eventuali richieste di certificati dopo la spedizione degli ordini non potranno essere accolte.

Quali prodotti Mcmaster-Carr non vendiamo?

Ci sono un certo numero di prodotti Mcmaster che non offriamo, inclusi articoli magnetici, alcuni grassi/fluidi e articoli più lunghi di 7-8 piedi di lunghezza. Oggetti magnetici come terre rare o magneti ceramici possono causare interferenze con la strumentazione dell'aereo, quindi non sono offerti. Non sono inoltre disponibili per la vendita grassi o fluidi Mcmaster classificati come pericolosi per il trasporto aereo. Per verificare se possiamo offrire un grasso o un articolo fluido, controlla la scheda di sicurezza del prodotto. Se la sezione 14 del documento nella sezione IATA elenca "Non regolamentato per il trasporto", possiamo offrire un preventivo. Gli articoli lunghi superiori a 7-8 piedi di lunghezza sono problematici poiché i corrieri non possono spedire queste lunghezze e richiederebbero quindi la spedizione tramite trasporto aereo.

Devo fornire solo i codici articolo Mcmaster per ottenere un preventivo?

Sì, basta fornirci i numeri di parte Mcmaster Carr. Il cliente a volte ci invia numeri di parte Mcmaster non validi; questo è normalmente un caso in cui un '5' e 'S' sono scambiati o una 'O' è scambiata per uno '0'. Basta ricontrollare i numeri di parte prima di chiedere il preventivo!

Ci sono alcuni casi in cui fornire solo il numero di parte Mcmaster corretto non è sufficiente per citare un prodotto specifico. 1) Quando un articolo viene venduto in diversi colori. Un cestino può avere un numero di parte specifico ma è disponibile in diversi colori. In tal caso, fornire non solo il numero di parte, ma elencare anche il colore richiesto. 2) I manometri Mcmaster sono un'altra area in cui fornire il numero Mcmaster Carr non è sufficiente. Sarà inoltre necessario menzionare l'intervallo di pressione richiesto in modo che venga offerto il modello corretto. 3) Articoli come cavi elettrici e ringhiere avranno un unico numero di parte Mcmaster ma offerte in varie lunghezze predeterminate. Quando richiedi un preventivo per questi articoli, assicurati di menzionare la lunghezza richiesta.

Consegna

Dove offri la consegna degli articoli Mcmaster –Carr?

Offriamo la consegna dei codici Mcmaster ai clienti in Europa, Medio Oriente, Asia e Africa. La consegna locale è offerta ai clienti nel Regno Unito, nell'Unione Europea e a Singapore, il che significa che il prezzo nel nostro preventivo è tutto ciò che paghi, noi ci occupiamo di eventuali spese di sdoganamento. Laddove i termini di consegna siano DAP, i prodotti Mcmaster verranno spediti direttamente a casa tua, ma eventuali spese di sdoganamento sono a carico del cliente

I clienti nei paesi elencati nell'elenco OFAC non saranno intrattenuti poiché seguiamo tutte le leggi e i regolamenti statunitensi relativi ai controlli sulle esportazioni di articoli fabbricati negli Stati Uniti. Ci riserviamo inoltre il diritto di richiedere informazioni sulla destinazione dell'utente finale prima dell'evasione di qualsiasi ordine.

Quali opzioni di spedizione ho per gli articoli Mcmaster?

Gli ordini nei paesi in cui offriamo la consegna locale vengono generalmente consegnati tramite TNT o posta locale (Royal Mail, Post NL, Singpost), a seconda del peso e del valore dell'ordine. Per le spedizioni più voluminose / pesanti, offriamo opzioni di trasporto aereo e marittimo. Quando richiedi un preventivo, facci sapere quale metodo di trasporto desideri quotare (in particolare se articoli pesanti).

I clienti hanno anche la possibilità di spedire il proprio ordine con il proprio account UPS/DHL/FedEx. Basta indicarlo al momento dell'effettuazione dell'ordine e il tuo ordine verrà modificato.

Ho bisogno urgentemente di qualcosa? Quanto velocemente puoi consegnare?

Il nostro tempo di consegna standard per gli ordini consegnati tramite corriere è di 1 settimana. Offriamo opzioni di spedizione express in grado di consegnare gli ordini ai clienti nel Regno Unito, in Europa e a Singapore entro 3-4 giorni. In alternativa, offriamo il ritiro dal nostro magazzino negli Stati Uniti entro 1 giorno dall'effettuazione dell'ordine.

Tieni presente che le opzioni di spedizione espressa non sono disponibili per ordini ingombranti a causa degli attuali vincoli di fornitura del trasporto aereo. Qualsiasi ordine spedito per via aerea impiegherà fino a due settimane per essere consegnato.

Qual è la tua politica di restituzione/cancellazione per gli articoli Mcmaster?

Puoi annullare qualsiasi ordine prima della spedizione per un rimborso completo. Gli ordini una volta spediti non possono essere restituiti a meno che gli articoli non siano stati danneggiati durante il trasporto o sia stato consegnato l'articolo errato.

Per quei clienti che hanno bisogno di essere certi di aver ordinato l'articolo corretto, possiamo offrire immagini degli articoli ordinati prima della spedizione. Si prega di richiederlo al momento dell'ordine, se necessario.